Foire aux Questions

Comment puis-je décider quel produit commander ?

Commander nos stickers vinyle est vraiment simple. Avant de commencer, vous devez comprendre deux préoccupations fondamentales.

Sur quel support coller les stickers Quadrostyle ?

 

FAITES-LE COLLER À

NE COLLE PAS SUR

Carreaux lisses pour murs et sols

Carreaux bruts ou texturés pour murs et sols, carreaux à bords irréguliers, surfaces perforées

Cloison sèche peinte dans une peinture satinée ou brillante

Cloison sèche peinte en finition mate, velours ou craie

Surfaces laminées telles que mélamine ou produits IKEA

Panneaux à particules, médium, contreplaqué ou bois brut

Linoléum et sol stratifié, parquet et bois vernis

Carreaux terre cuite, béton ciré ou en pierre

Béton & Pierre Polie

Liège ou toute autre surface poreuse

Verre, métal, plastique, vinyle, formica, acrylique

Surfaces humides ou fissurées

 

Quelle surface recouvrez-vous ?

 

VOTRE SURFACE

QUELLE COLLECTION

AVANTAGES

Carreaux de mur ou de sol

Utilisez le menu taille

Commandez la taille correspondante dans la collection d'autocollants pour mur ou sol

 

 

Avec un choix de 5 tailles, celles-ci conviennent aux carreaux de mur et de sol.

Couvrir chaque carreau individuellement, laisser le joint apparent pour garder le look carrelage.

 

Cloison sèche peinte, crédence en pierre polie scellée, verre, métal, mélamine, mobilier IKEA, formica, acrylique ou plexiglas

Commandez notre collection de panneaux Mur ou Crédence

Ces panneaux se posent rapidement et beaucoup plus facilement que la pose de petits carreaux individuels.

Linoléum et sol stratifié, sous-sols en béton scellé, en parquet ou en bois vernis

Utilisez le menu taille

Commandez des panneaux de sol de notre collection d'autocollants pour carrelage ou sol.

En utilisant des panneaux plus grands, vous créerez une surface plus résistante avec moins de joints. Modèle sans bordure. Remarque : les surfaces bosselées peuvent apparaître en relief, optez pour un motif plein.

Crédence en mosaïque, bordure de cheminée en mosaïque (carreaux de taille irrégulière) avec joint de 1 - 3 mm

Commandez notre collection Mur ou Crédence

La solution la plus rapide : couvrez le carrelage et le joint ensemble, ajustez parfaitement. Vous remarquerez peut-être le relief des carreaux ci-dessous, optez pour un motif plein pour masquer cela.

Bordure de cheminée en mosaïque (carreaux carrés réguliers)

Utilisez le menu taille

Commandez la taille correspondante dans notre collection d'autocollants pour carrelages mur ou sol.

Couvrir chaque carreau individuellement, laisser le joint apparent pour conserver le look carrelage.

Contremarches d'escalier

Utilisez le menu taille

Commandez la hauteur des contremarches correspondante dans notre collection de contremarches d'escaliers.

Un choix de 6 hauteurs pré-coupées à choisir, chaque bande peut être jointe pour créer une bande plus longue.

 

Puis-je commander des échantillons ?

Commander des échantillons est un excellent moyen de voir la couleur, la taille et la finition de nos produits.

Visitez notre page ÉCHANTILLONS pour commander des autocollants pour carreaux dans un choix de 5 tailles, 2 dimensions de motif et 2 finitions.

Parcourez notre collection sticker sol / Choisissez votre motif / commandez un échantillon d'autocollant de sol 30cm dans le menu tailles

Parcourez notre collection de mur / Sélectionnez le motif de votre choix / Commandez un échantillon de mur 60cm dans le menu

Parcourez notre collection de marches d'escalier / Sélectionnez votre modèle / Commandez un échantillon de contremarche en sélectionnant l'option « ajouter un extra », indiquez-nous votre hauteur de contremarche dans les notes au vendeur à la fin de la commande.

Commandez des échantillons au cas où vous auriez besoin de quelques unités ou remplacements supplémentaires. Les échantillons ne sont ni échangés ni remboursés.

 

Pourquoi les échantillons ne sont-ils pas expédiés gratuitement ?

Vos échantillons sont expédiés de notre bureau à Bali, en Indonésie. Que nous expédions un autocollant ou un paquet de 24, le poids est inférieur à 500 grammes. Le prix du produit ne comprend pas le transport, ainsi le transport sera offert à partir d’une commande de 149 €.

Nous expédions vos échantillons par DHL, un service fiable et traçable qui demande une signature à réception. Nous pensons que le prix à payer est raisonnable si votre projet est important, car c’est le meilleur moyen de juger de notre qualité et de notre gamme de couleurs.

Comment puis-je effectuer un paiement ?

Nous acceptons les paiements par cartes de débit / crédit ou Paypal.

Vos informations financières sont protégées par les derniers systèmes de sécurité et de prévention de la fraude.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les annulations une fois que votre commande a été passée. Contactez-nous dans les 24 heures. Si votre commande n’a pas été mise en production, nous nous ferons un plaisir de vous rembourser (exceptés les produits achetés avec un code de réduction).

Offrez-vous des rabais pour les grosses commandes ?

Toute commande supérieure à 750,00 € est considérée comme une commande importante. Contactez-nous avec votre projet, nous pourrons peut-être vous offrir une remise commerciale.

Nous offrons des échantillons gratuits avec des commandes importantes afin que les clients puissent être sûrs à 100% de la couleur et de la qualité avant que la commande complète ne soit imprimée. Demandez des échantillons gratuits une fois que vous avez passé votre commande. Veuillez prévoir un délais de livraison jusqu'à 7 jours pour recevoir vos échantillons.

Veuillez noter que si vous décidez de ne pas finaliser la commande complète, le coût des échantillons et leur expédition seront déduits de votre remboursement.

Combien de temps faut-il pour expédier ma commande ?

Votre achat est fabriqué sur commande. Nous avons besoin de 3 à 5 jours pour imprimer, découper à la main et emballer avec soin vos autocollants prêts à être livrés à votre domicile.

Où livrez-vous ?

Nous livrons en France, en Belgique, en Suisse et au Luxembourg.

 

France

Expédition standard

Jusqu'à 7 jours ouvrables

À partir de 18,95 €

Belgique

Expédition standard

Jusqu'à 7 jours ouvrables

À partir de 18,95 €

Suisse et Monaco

Expédition standard

Jusqu'à 7 jours ouvrables

À partir de 29,95 €

Luxembourg

Expédition standard

Jusqu'à 7 jours ouvrables

À partir de 18,95 €

 

 

D'où expédiez-vous ?

Notre entrepôt est basé en Indonésie. Si vous n'êtes pas un local, votre commande nécessite un envoi international.

Certains pays, tels que l'union européenne, imposent une taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et / ou des droits sur nos produits lors de leur entrée sur le territoire. Tous les frais supplémentaires liés à l’importation, tels que les taxes, les frais de traitement ou de courtage, sont à la charge exclusive du client. Veuillez vérifier les politiques douanières de votre pays avant d'acheter un article. Nous ne serons pas responsables si les douanes conservent ou confisquent certains articles.

 

Quelle est votre politique de retour ?

Nous voulons que vous soyez ravis de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas complètement satisfait, retournez simplement vos autocollants.

Contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Expliquez-nous le problème et nous ferons de notre mieux pour rectifier la situation.

  • Politique de retour dans les 14 jours, sans poser de questions.
  • Retournez les articles dans leur emballage d'origine.
  • Aucun retour, d’échantillons, de commandes personnalisées ou de stocks achetés avec un code promotionnel supérieur à 15%, ne sera accepté.
  • Les frais de retour sont à la charge du client.

Renvoyez-nous uniquement les autocollants non utilisés et nous traiterons votre remboursement à la réception de la marchandise. Les articles endommagés ne seront pas remboursés. Utilisez l'emballage d'origine et emballez les marchandises telles que vous les avez reçues pour vous assurer de nous les recevions dans un état correct pour pouvoir être revendu. Fournissez-nous un numéro de suivi lorsque vous nous retournez les marchandises. Sans ce numéro, nous ne pourrons pas tracer le retour. Pour les commandes personnalisées, les échantillons et les articles en solde, le retour n’est pas accepté.

Qu'est-ce qu'un autocollant ?

Nos autocollants pour carrelage sont un film vinyle résistant, à verso adhésif, utilisant la technologie d'impression la plus avancée du marché. Chaque autocollant de carrelage est ensuite plastifié pour augmenter la résistance. Le support adhésif à faible adhérence et réajustable en fait un jeu d'enfant à installer et n'endommagera pas la surface existante. Nos autocollants pour carreaux sont vendus en paquets. Chaque carreau est disponible en 6 tailles différentes.

Ils sont repositionnables mais nous ne recommandons pas de les utiliser une fois appliqués.

Quelle est leur durabilité ?

Nous aimons ces adhésifs de décoration principalement pour leur facilité d'installation (vous pouvez vraiment le faire vous-même !) Et leur durabilité ! Le matériel sur lequel nous imprimons a été développé pour être utilisé pour la signalisation extérieure, les habillages de véhicules, les stades et les points de vente pour les magasins et les centres commerciaux. Nous avons choisi ce matériau de haute technologie, et avons décidé de l’imprimer avec nos fabuleux modèles et de le plastifier avec une résine très résistante. Bien que ce soit un autocollant, il est presque inusable ! Nous adorons pouvoir l’utiliser aussi bien sur le sol que dans les zones humides. La saleté et la poussière se nettoient facilement avec un linge humide. Parfait pour une cuisine, une salle de bain, une buanderie, un garde-manger, une maison de location ou un bureau. Des clients les ont même installés sous un porche !

Comment utiliser vos produits d'autocollants pour carrelage ?

  • La préparation est la clé d'une application durable. Bien nettoyez votre surface existante pour obtenir la meilleure adhérence en éliminant toutes les traces de poussière, de graisse et de savon. Nous recommandons de les nettoyer avec une éponge à récurer et un vaporisateur multi-usage pour la cuisine et la salle de bain. Assurez-vous qu'ils sont vraiment propres et très secs avant de commencer.
  • Certains carreaux de sol ont un revêtement cireux appliqué en usine pour les protéger pendant le transport. Dans certains cas, la cire n'a pas été retirée après l'installation. Cette cire empêchera l’adhésion des autocollants. Nous vous recommandons de retirer le revêtement avec un nettoyant abrasif acide.
  • Vous ne pouvez pas jointer les autocollants, mais vous pouvez les coller sur le carreau. Ils ont une épaisseur inférieure à 1 mm et ne sont conçus que pour recouvrir la surface désignée.
  • Nos autocollants s’appliquent mieux aux surfaces lisses et non poreuses. Les surfaces peintes doivent être résistantes à l'eau et avoir un fini satiné ou brillant. Nos autocollants n'adhèrent pas aux surfaces présentant un fini poreux et mat.
  • Pour mettre en application, il suffit de plier le coin d'un autocollant et de le décoller de son support. Appliquez un chiffon sec ou une carte de crédit sur la surface pour éliminer les bulles d’air.
  • Les autocollants de carreaux peuvent être découpés avec une paire de ciseaux, un cutter ou un couteau universel pour s'insérer dans les coins ou autour des interrupteurs.
  • Protégez la surface du vinyle contre les déchirures lorsque vous déplacez des meubles ou des appareils dessus. L'utilisation de tampons ou de disques en feutre prolongera la durée de vie de votre nouveau sol.

  • Retrouvez nos guides d'utilisateur ici.

Comment mesurer mes carreaux existants ?

Nos autocollants sont conçus pour donner à vos vieux carreaux une nouvelle apparence, en recouvrant chaque carreau.

  • Mesurez vos carreaux entre les lignes de joint et commandez la taille correspondante. Les autocollants pour carreaux doivent être appliqués directement sur le carreau et non sur le joint.
  • Pour que les coins ne se décollent pas, les 4 côtés de chaque autocollant doivent être en contact à 100% avec la surface des carreaux. Ne laissez pas le bord de l’autocollant dépasser sur le joint. Les carreaux dont les bords sont arrondis, les angles arrondis, les bords irréguliers ou les surfaces en relief donneront de moins bons résultats.
  • Vous ne trouvez pas votre taille ? Vous ne savez pas comment mesurer ? Ne vous inquiétez pas, utilisez la page contactez-nous. Nous pouvons même personnaliser votre commande et les couper à vos dimensions exactes. Donnez-nous plus d’éléments en remplissant le formulaire de commande personnalisé.

Mon joint n’a pas l’air bon, que puis-je faire ?

Saviez-vous qu'il existe plusieurs excellents produits de régénération de joints sur le marché ? Commandez un stylo pour joints et vous obtiendrez un joint comme neuf !

 Recherchez "stylo pour joints de carrelage" via Internet. Nous aimons le blanc, mais il existe de nombreuses options de couleur.

Je veux recouvrir des carreaux de mur. Quel est le meilleur - autocollants de carreaux ou panneaux de papier peint ?

Si votre joint est large et profond entre chaque carreau, nous vous recommandons de couvrir chaque carreau individuellement en utilisant nos packs d'autocollants pour carreaux de la taille adaptée à vos carrelages.

Si votre mur carrelé présente des lignes de joint fines et une surface lisse, vous pouvez couvrir le support avec nos panneaux autocollants étanches. Identiques à nos panneaux de papier peint, ceux-ci se joignent pour une finition parfaite et présentent des motifs entiers ou en quart avec des lignes de joints entre les deux. Nous vous suggérons de choisir un motif travaillé pour ne pas voir le relief des carreaux en dessous.

Récapitulatif : les autocollants pour carrelage recouvrent les surfaces carrelées. Les panneaux de papier peint recouvrent des surfaces lisses telles que murs, étagères, plateaux de table, îlots de cuisine, contremarches et cintres de cheminées.

Puis-je utiliser des panneaux de papier peint sur le sol ?

Nous recommandons l'utilisation de nos autocollants de qualité pour sols sur les sols car il y a l’application d’une couche de protection supplémentaire afin d’augmenter la résistance à l’usure.

Toutefois, si l’endroit à recouvrir est à faible trafic, vous pouvez utiliser la version mate de notre papier peint.

Êtes-vous sûr de pouvoir les utiliser sur le sol ?

Absolument ! Bien qu'ils ne soient pas aussi résistants qu’un carrelage, nos autocollants pour carrelage peuvent offrir une usure allant jusqu'à quelques années. Le tout est de comprendre sur quelle surface ils vont adhérer et comment les entretenir.

Consultez la liste des surfaces appropriées en haut de cette page.

Utilisez nos panneaux de sol si votre sol est en linoléum, stratifié, parquet, vernis, béton ou contreplaqué scellé, marbre ou granit.

Utilisez nos packs d’autocollants pour carrelage si votre sol est carrelé. Si votre taille de carreaux n'est pas disponible, nous en personnaliserons certaines afin qu'elles s'adaptent parfaitement à vos carreaux existants.

Personnalisez votre commande ici.

Vous voulez coller vos autocollants de manière permanente ? Nous recommandons de coller les autocollants à l'aide d'une colle à base de résine époxy transparente. Disponible dans la plupart des quincailleries, cette application offre une durabilité maximale, mais les rend inamovibles.

Je suis en location, puis-je les retirer lorsque je déménage ?

Amovible, Repositionnable, Convient aux Locataires. Grâce à l’adhésif à faible adhérence, nos autocollants de sol se collent facilement et s’enlèvent proprement

Sont-ils adaptés aux zones humides ? Aux cuisines ? Aux salles de bains ?

Oui, ils résistent à l'eau. Nos produits de vinyle adhésif sont parfaits pour une utilisation dans des zones humides.

Installez-les comme une crédence dans une cuisine, derrière le lavabo dans une salle de bains ou derrière le poêle. Les éclaboussures d'eau, de vapeur chaude ou d'huiles de cuisson peuvent être éliminées avec une éponge humide.

Installez-les dans votre douche, sur les carreaux de baignoire ou sur un mur de douche en acrylique, les gouttelettes d'eau glisseront.

 

Nettoyer la surface des carreaux de la saleté, du savon et de l'huile avant l'application d'autocollants. La vapeur provenant de la cuisson ou de la douche n'affectera pas l'adhésif.

Cependant, ces autocollants ne sont pas imperméables.

Ne les installez pas sur le fond de la douche, où l'eau peut s'accumuler, ni dans un point d’eau, un bassin, un évier ou une piscine.

Si le sol de votre balcon n’est pas plat et que la pluie s’accumule sous forme de flaques d’eau, nous vous déconseillons d’y poser des autocollants pour carrelage.

Vont-ils arriver sur une feuille ou découpés ?

Nos produits sont pré-coupés et prêts à être installés.

Les packs d’autocollants de carreaux sont disponibles en 5 tailles et coupés à la taille de carreaux existante, il suffit de décoller le support et le coller.

Les panneaux de papier peint et de plancher ne sont qu'une version plus grande et disponible en une taille 60 x 120 cm

Lorsqu'il est correctement installé, le motif est homogène, les jointures sont effectuées au niveau de la ligne de joint imprimée. Lorsque vous recevez vos marchandises, étudiez les bords du panneau pour voir le motif se répéter.

Les packs de contremarches d'escalier sont proposés dans 6 hauteurs et coupés en lanières de 120 cm de long.

Quelle est la bonne taille de sticker ?

Nous proposons différentes tailles d'autocollants de carreaux.

Mesurez la longueur et la largeur de vos carreaux et voyez si votre taille est disponible dans le menu déroulant Taille. Ne prenez pas dans le calcul la ligne de joint ou les joints entre les carreaux, notre autocollant de carreau doit être appliqué directement sur le carreau avec le joint existant visible. Préparez-vous à épater tous vos amis, ils ressemblent à de vrais carreaux.

Acceptez-vous les commandes personnalisées ?

Nous pouvons concevoir des formats rectangulaires et hexagonaux personnalisés, utilisez notre formulaire de commande personnalisé et informez-nous de votre projet.

Personnalisation de la taille :

Nous pouvons créer nos autocollants de carreaux dans des tailles plus petites ou plus grandes que celles qui sont disponibles sur notre site. Et la bonne nouvelle est que l’augmentation ou la diminution de la taille n’affecte pas considérablement le prix. Nous pouvons également personnaliser nos papiers peints et nos panneaux de sol. La largeur maximale est de 60 cm (24 ”), contactez-nous pour des longueurs supérieures.

Différents modèles :

Avez-vous un design que vous voudriez transformer en un autocollant ? Nous pouvons vous aider avec ça aussi. Notre équipe graphique aime les défis et est disponible pour le développement de tout nouveau projet.

Comment ça marche :

Nous vous répondrons dans les 48 heures et créerons un devis personnalisé en fonction de vos besoins.

Assurez-vous de nous indiquer votre surface existante à recouvrir, les dimensions de la surface, les dimensions des carreaux (si elles recouvrent des carreaux anciens) et le motif que vous préférez. Si vous savez exactement combien d'unités vous avez besoin, merci de nous le dire aussi.

Personnalisation de la couleur :

Voulez-vous changer la couleur du motif ? Nous pouvons le faire aussi !

Remplissez le formulaire de commande personnalisé et envoyez-nous les détails des couleurs que vous souhaitez utiliser. Ajoutez un lien vers la couleur souhaitée si vous en avez un. Nous établirons une liste avec votre devis personnalisé. Dites-nous si vous souhaitez recevoir une maquette numérique de la conception ou des échantillons physiques livrés. Une fois le paiement reçu, nous travaillons et colorons à nouveau le motif que vous avez demandé. Veuillez noter que nous ne fabriquons pas d'échantillons personnalisés sans commande principale.

Si vous décidez que vous ne souhaitez plus procéder à la commande personnalisée après avoir examiné la maquette numérique ou les échantillons, nous procèderons volontiers au remboursement moins les frais de conception graphique, les coûts des échantillons et les frais de livraison éventuels.

 Remplissez un formulaire personnalisé aujourd'hui pour recevoir un devis.

 Veuillez noter que les commandes personnalisées ne peuvent être retournées ou remboursées.

Comment entretenir mes autocollants ?

Voici quelques points à garder à l'esprit lorsque vous utilisez nos autocollants pour carrelage :

  • Les autocollants de carreaux Quadrostyle sont faciles à repositionner et à enlever, mais une fois fixés définitivement, ils ne sont pas réutilisables.
  • Si votre autocollant est difficile à enlever, passez un sèche-cheveux chaud dessus pendant quelques secondes pour ramollir la colle.
  • Nettoyez vos autocollants muraux avec un détergent doux et une éponge. Ne pas utiliser de nettoyants abrasifs puissants et ne pas frotter la surface de l’autocollant pour carrelage.
  • Ne les nettoyez pas à la vapeur.
  • Ne pas utiliser sur un plancher chauffant.
  • L’enduit est une option pour protéger le bord de l’autocollant mais n’est pas nécessaire.
  • Protégez les autocollants de plancher en ajoutant des tampons de feutre aux pieds des chaises et des tables pour réduire les éraflures.
  • Protégez les bords bruts de tout décollement en utilisant un enduit pour sol ou mur.
  • Ne placez pas vos autocollants sur des carreaux où ils seront exposés à la chaleur directe, comme une porte de four ou une flamme. Conservez au moins 10 cm de distance de la cuisinière à gaz. Ils conviennent autour d’un foyer, mais pas à l’intérieur du foyer.
  • Ne les appliquez pas sur le sol de la douche, l’intérieur des baignoires ou des éviers. Ils sont mieux utilisés comme crédence.
  • Si vos carreaux existants dépassent de quelques millimètres nos dimensions prédéfinies, cela vaut la peine de passer une commande personnalisée, car les autocollants risquent de se décoller si les 4 côtés n’épousent pas la surface des carreaux.

Oh non ! Je n'ai pas assez commandé. Puis-je commander un peu plus ?

Oui bien sûr. Commandez des unités supplémentaires via notre page d'échantillons.

Assurez-vous de bien mesurer et de calculer vos besoins afin de commander suffisamment pour votre projet. Nous avons fourni un calculateur de carreaux pour vous aider.

Etant donné que chaque achat est fait sur commande, les nouvelles commandes peuvent présenter de légères différences de couleur. Chaque commande est considérée comme un lot. Par conséquent, la commande d'unités supplémentaires peut ne pas correspondre dans la tonalité à votre première commande.

Ainsi, nous vous recommandons de toujours commander un peu plus que vos besoins pour ne pas être confronté à ce problème de tonalité.