Politique de Confidentialité

Nous accordons une grande importance à nos clients et à leur vie privée. Notre politique de protection de la vie privée consiste à respecter et à protéger la vie privée de nos clients. Vos informations personnelles sont en sécurité chez nous. Toutes les informations personnelles collectées sur ce site sont strictement confidentielles et ne sont pas vendues, réutilisées, louées, divulguées ou prêtées. Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le but d'exécuter votre commande et de faire de votre expérience d'achat un succès. Quadrostyle respecte le droit à la vie privée de ses visiteurs en ligne et reconnaît l'importance de protéger les informations recueillies à leur sujet. Nous fournissons cette déclaration (la "politique de confidentialité") pour vous aider à comprendre ce que nous pouvons faire avec les informations personnelles que nous obtenons de vous. Cette politique de confidentialité guide la manière dont nous recueillons, stockons et utilisons les informations que vous nous fournissez. En nous fournissant vos informations personnelles, vous signifiez votre acceptation de la présente politique de confidentialité et acceptez que nous puissions collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité. La présente politique de confidentialité est incorporée dans les conditions générales, qui régissent, en général, votre utilisation du site Web maintenu et exploité par Quadrostyle (le "Site"). Nous n'utiliserons vos informations que dans les buts indiqués ci-dessous. Bien que nous nous engagions à maintenir votre confiance dans toutes nos activités avec vous, cette politique de confidentialité ne régit pas notre collecte ou notre utilisation de données vous concernant par des canaux autres que le Site. Veuillez quitter le site immédiatement si vous n'acceptez pas la présente politique de confidentialité ou si vous accédez au site dans un pays ou un autre territoire où l'utilisation du site n'est pas autorisée. Il se peut que nous devions mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous assurer que vous avez lu la version la plus récente.

 

TYPE D'INFORMATIONS RECUEILLIES

Les informations suivantes sont fournies par Quadrostyle pour permettre à nos visiteurs en ligne d'être pleinement informés de nos politiques de confidentialité. Le site recueille certaines informations lorsque vous interagissez avec le site. Par exemple, le Site peut collecter des "informations personnelles", c'est-à-dire des données qui peuvent être utilisées pour identifier un individu, tel que défini par la loi applicable. Le site peut également collecter des données qui ne permettent pas de vous identifier spécifiquement. Voici une liste des données que nous pouvons collecter et traiter à votre sujet :

  • Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur le site. Cela inclut les informations que vous fournissez lorsque vous passez une commande sur le Site ; que vous vous abonnez à tout service offert sur le Site, y compris, mais sans s'y limiter, les services interactifs (tels que les blogs, les salons de discussion, les babillards électroniques ou autres forums d'utilisateurs) ; que vous participez à un concours ou à une promotion parrainée par Quadrostyle ; que vous répondez à une enquête ; ou que vous signalez un problème concernant le Site ;
  • votre date de naissance exacte, que nous pouvons vous demander de fournir avec précision afin de garantir que vous n'accédez pas au Site si vous n'avez pas l'âge légal pour acheter des articles proposés à la vente sur le Site ;
  • toute information que vous pourriez fournir lorsque vous nous contactez ou que vous nous envoyez une correspondance ;
  • les détails de toute transaction que vous effectuez sur le site, y compris le placement de toute commande par vous ; et
  • Les détails de vos visites sur le site, y compris, mais sans s'y limiter, l'adresse IP de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d'exploitation, des informations sur les mots de passe, des informations sur l'interaction des pages, des données sur le trafic, des données de localisation, des weblogs et d'autres données sur les ressources auxquelles vous accédez.
  • Nous pouvons obtenir des informations sur votre utilisation de notre site web pour nous aider à le développer et à l'améliorer davantage par le biais d'enquêtes en ligne et d'autres demandes.

Si une commande nous est passée, nous devons détenir des informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse électronique, vos numéros de téléphone, votre adresse personnelle, vos adresses de livraison et de facturation par carte de crédit, afin de pouvoir traiter et exécuter votre commande. Nous ne visualisons ni ne sauvegardons les informations relatives à votre carte de crédit ou de débit.

En outre, nous pouvons également obtenir des informations à la suite de contrôles d'authentification ou d'identité. Nous pouvons parfois vous demander votre numéro de téléphone. Ce numéro peut être communiqué à notre service de messagerie pour les services de livraison. Ces informations nous permettent de traiter votre commande et de vous informer du statut de votre commande.

 

En résumé, nous obtenons de vous certaines informations personnelles pour les besoins de vos commandes.

 

UTILISATION DE COOKIES SUR NOTRE SITE WEB

Comme de nombreux sites web, nous utilisons des "cookies" pour nous aider à recueillir et à stocker des informations sur les visiteurs de notre site. Un cookie est un petit fichier de données que notre serveur envoie à votre navigateur lorsque vous visitez le site. L'utilisation de cookies nous permet de vous aider à utiliser certains aspects du site. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment ou vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il les rejette ou les désactive. À moins que vous n'ayez réglé votre navigateur de manière à ce qu'il refuse les cookies, notre système envoie des cookies lorsque vous vous connectez au site.

Nous utilisons des cookies pour suivre votre session d'achat en cours, pour vous permettre de passer à la caisse à tout moment et pour personnaliser votre expérience en ligne. Si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez pas utiliser ce site. Reportez-vous au contenu de l'aide de votre navigateur pour plus d'informations sur la sélection ou la désélection des cookies.

 

En résumé, nous utilisons des "cookies" pour rendre votre expérience en ligne le plus agréable que possible.

 

COMMENT LES INFORMATIONS PERSONNELLES PEUVENT ÊTRE UTILISÉES

Quadrostyle peut utiliser vos informations personnelles pour le traitement des commandes, des paiements et pour vous offrir une expérience d'achat personnalisée. Nous utiliserons également vos données pour exécuter et livrer vos commandes. Les informations personnelles que vous fournissez peuvent être divulguées à une agence de référence de crédit ou de prévention des fraudes, qui peut en conserver une trace. Lorsqu'il existe une obligation légale de le faire, nous pouvons divulguer vos informations à tout organisme de réglementation compétent.

Lorsque vous passez une commande chez Quadrostyle, vous aurez la possibilité de vous désabonner de notre bulletin d'information électronique et d'autres services de mise à jour. Si vous choisissez de ne pas participer à ce service, nous ne vous enverrons pas d'alertes concernant les nouveaux produits, les nouvelles fonctionnalités ou les améliorations, les offres spéciales, les possibilités de mise à jour, les concours ou les événements d'intérêt. Toutefois, si vous choisissez de recevoir nos courriels de temps en temps, nous utiliserons les informations que vous nous fournissez pour promouvoir les produits et services par courriel. Nous collectons des informations sur le trafic du site, les ventes, les listes de souhaits et d'autres informations commerciales, mais nous ne partageons pas ces informations avec des tiers. Enfin, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nos études internes de marketing et démographiques, ainsi que des données non personnelles pour suivre les habitudes des clients afin de pouvoir améliorer constamment la conception de notre site pour mieux répondre aux besoins de nos visiteurs.

En plus des divulgations identifiées dans les buts ci-dessus, nous pouvons de temps en temps divulguer des informations personnelles à :

  • Nos prestataires de services et sous-traitants, y compris nos affiliés, retenus pour exécuter des fonctions en notre nom ou pour nous fournir des services, tels que l'entreposage et la livraison ; le marketing et la publicité ; le traitement des données ; le développement de logiciels ; l'hébergement et la gestion de sites web ; les services de technologie de l'information et de bureautique ; les prestataires de services juridiques, comptables, d'audit et autres services professionnels ; et à condition que ce prestataire de services ne recueille, n'utilise ou ne divulgue pas les informations personnelles dans un but autre que celui d'exécuter ces fonctions ou de nous fournir des services ou comme autrement requis par la loi ;
  • Les prestataires de services non affiliés avec lesquels Quadrostyle peut sous-traiter, y compris les sociétés d'hébergement de sites Web, les sociétés de gestion et autres prestataires de services tiers ;
  • Le vendeur ou l'acheteur potentiel des activités ou des actifs de Quadrostyle, y compris lorsque Quadrostyle ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles qu'il détient sur ses clients feront partie des actifs transférés ;
  • Si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de : nous conformer à toute obligation légale ou réglementaire ; répondre à des demandes ou requêtes des autorités publiques ; faire respecter ou appliquer les Conditions d'utilisation et autres accords de Quadrostyle ; nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou limiter les dommages que nous pourrions subir ; ou protéger les droits, la propriété, la sûreté ou la sécurité de Quadrostyle, de nos employés, agents, contractants, clients, visiteurs du Site ou autres. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit.

 

En résumé, nous n'utilisons vos informations personnelles que pour ce qui est nécessaire et ne les partageons jamais avec ceux qui ne devraient pas les voir.

 

SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Si vous nous fournissez des informations sur votre carte de crédit, ces informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes industrielles supplémentaires généralement acceptées.

 

CONSENTEMENT

Comment obtenir mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement pour cette raison spécifique. Si nous vous demandons des informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Vous êtes seul responsable de tout contenu d'utilisateur que vous soumettez. Vous êtes légalement responsable du Contenu Utilisateur que vous soumettez, y compris, par exemple, du matériel protégé par des droits d'auteur, des marques, des brevets ou des secrets commerciaux ou d'autres lois sur les droits de propriété sans l'autorisation de l'auteur ou du propriétaire ou du sujet figurant dans cette soumission, ou des commentaires diffamatoires.

Vous accordez à Quadrostyle le droit mondial, perpétuel, irrévocable, libre de redevance, entièrement payé, non exclusif et transférable d'utiliser votre Contenu utilisateur téléchargé de toute manière à déterminer à la seule discrétion des Parties concédées, y compris, mais sans s'y limiter, sur ses pages Web, les pages des médias sociaux exploités par les Parties concédées, les courriers électroniques promotionnels et les publicités, et dans d'autres initiatives de marketing, de promotion et de publicité, dans tout média connu actuellement ou ultérieurement.

Vous déclarez et garantissez par les présentes que (i) vous possédez tous les droits sur votre contenu utilisateur et que (ii) si le contenu utilisateur est soumis à des droits de propriété de tiers, vous disposez de toutes les licences, droits, consentements et autorisations nécessaires pour publier le contenu utilisateur que vous soumettez et pour accorder les droits accordés par les présentes, y compris l'autorisation de toutes les personnes apparaissant dans votre contenu utilisateur ; (iii) vous n'êtes pas mineur, (iv) vous êtes légalement autorisé à publier le Contenu Utilisateur, et l'utilisation par les Parties Autorisées de votre Contenu Utilisateur tel que décrit ici ne violera pas les droits, y compris mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, de marque, de confidentialité, de publicité ou autres droits de propriété, de tout tiers ou toute loi, et (v) le Contenu Utilisateur n'est pas diffamatoire, obscène, pornographique, abusif, indécent, menaçant, harcelant, haineux ou offensant. Par la présente, vous libérez, déchargez et acceptez de tenir les parties sous licence, et toute personne agissant en leur nom, à l'écart de toute responsabilité liée de quelque manière que ce soit à l'utilisation par les parties sous licence de votre contenu utilisateur.

Le contenu utilisateur que vous soumettez est considéré comme non confidentiel et les parties sous licence n'ont aucune obligation de maintenir la confidentialité de toute information, sous quelque forme que ce soit, contenue dans toute soumission, sauf conformément aux politiques de confidentialité respectives des parties sous licence. En utilisant les Services, vous consentez à la collecte par Quadrostyle de toute information personnelle que vous fournissez pour l'utilisation et la divulgation par Quadrostyle en relation avec l'utilisation de votre Contenu Utilisateur tel que décrit ici. Si vous n'acceptez pas la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles de cette manière, veuillez ne pas utiliser les Services ou fournir à Quadrostyle des informations personnelles de toute autre manière en contactant customerservice@quadrostyle.com. Vos informations personnelles peuvent être transférées à des serveurs situés en dehors du pays dans lequel vous vivez ou à des sociétés affiliées ou autres tiers de confiance basés dans d'autres pays afin qu'ils puissent traiter les informations personnelles au nom de Quadrostyle. En utilisant les Services ou en fournissant à Quadrostyle des informations personnelles, vous acceptez la collecte, l'utilisation, la divulgation, le transfert et le traitement de vos informations conformément aux conditions des présentes Conditions, à la Politique de confidentialité et aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données.

Quadrostyle se réserve le droit de supprimer tout Contenu utilisateur du Site, des propriétés de la marque et des Services à tout moment, pour quelque raison que ce soit. Si vous pensez que le Contenu utilisateur résidant sur le Site ou les Services enfreint un droit d'auteur, veuillez vous référer à notre Politique de droit d'auteur ci-dessous.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir accepté, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous puissions vous contacter, pour la poursuite de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous contactant à l'adresse customerservice@quadrostyle.com

LES MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web.

Si notre magasin est racheté ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

OÙ ET COMMENT POSER DES QUESTIONS OU DÉPOSER DES PLAINTES

En visitant ce site, vous consentez et acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité et dans nos conditions d'utilisation. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur notre politique de confidentialité, veuillez vous rendre dans la section d'aide du site web où vous trouverez les réponses aux questions d'assistance. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, veuillez vous rendre dans la section "Contactez-nous" du site web et envoyer un courrier électronique à customerservice@quadrostyle.com.

 

En résumé, en utilisant notre site, vous acceptez les conditions figurant sur cette page. Contactez notre équipe à customerservice@quadrostyle.com pour toute question !